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Liberando a los Agentes del Estrés de los Call Center: Beneficios y Técnicas

Liberando a los Agentes del Estrés de los Call Center: Beneficios y Técnicas

El estrés en el lugar de trabajo es una realidad cotidiana, especialmente en entornos tan demandantes como los Call Centers. Liberar a los agentes del estrés no solo es fundamental para su bienestar, sino también para la eficiencia y el éxito de la empresa. En este artículo, exploraremos qué son las emociones y el estrés, […]

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Mantén tus empleados de Call Center motivados este verano

Mantén a tus Empleados de Call Center Motivados este Verano

El verano puede ser una época desafiante para mantener la motivación de los empleados en cualquier entorno de trabajo, pero es especialmente crítico en el entorno de los call centers. Las altas temperaturas, las distracciones externas y el deseo de vacaciones pueden reducir la productividad y el compromiso. Sin embargo, existen estrategias efectivas para mantener

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